İKTİSADİ KALKINMA VAKFI
E-Bülteni
İKTİSADİ KALKINMA VAKFI
E-Bülteni
7-13 EYLÜL 2009

AB’DE ELEKTRONİK ÜRÜN SATIŞI YAPAN İNTERNET SİTELERİNİN YARIDAN FAZLASININ YANILTICI BİLGİ İÇERDİĞİ BELİRLENDİ

AB Komisyonu’nun üye ülkelerin yetkili otoriteleriyle birlikte yaptığı elektronik ürün satan 369 internet sitesini kapsayan soruşturma sonunda, sitelerin %55’nin tüketiciyi yanıltıcı bilgi içerdiği belirlendi. Böyle bir sonucun kendilerinde hayal kırıklığı yarattığını belirten tüketicinin korunmasından sorumlu Komiser Meglena Kuneva, önümüzdeki aylarda bu tür yanıltıcı bilgilerin web sayfalarından temizlenmesi ve AB tüketici hukukuna uygun hale getirilmesi için gerekli girişimlerde bulunacaklarını ifade etti. Soruşturma sonunda bu konuda sorunlu web sitelerinin %66’sının da hukuken zorunlu oldukları halde tüketici haklarıyla ilgili temel bilgilere yer vermedikleri, hatta yanlış yönlendirdikleri de ortaya çıktı.

2007 yılı verilerine göre Avrupa’da elektronik ürün pazarı 6.8 milyar Avro’luk bir ciroya sahip ve her 4 tüketiciden birisi bu tür ürünleri internet üzerinden satın almakta.